È possibile visualizzare le impostazioni del microfono e dell'altoparlante nell'opzione Impostazioni dispositivo in Avaya Workspaces. Quando si collega o connette la cuffia al computer, Avaya Workspaces visualizza la conferma che il nuovo dispositivo è connesso. La pagina Impostazioni dispositivo visualizza il nome della cuffia come valore predefinito nei campi Microfono e Altoparlanti. Se la pagina Impostazioni dispositivo non visualizza le cuffie collegate, seguire le istruzioni nel manuale dell'utente ricevuto con le cuffie per collegare correttamente le cuffie al computer.

È possibile attivare o disattivare l'opzione per utilizzare le funzioni avanzate di controllo delle chiamate sulle cuffie. Le funzioni avanzate sono disponibili solo per le cuffie Plantronics e Jabra. Se si seleziona un'altra opzione di cuffia nei campi Microfono e Altoparlanti, Avaya Workspaces disattiva questa opzione.

Inoltre, se si seleziona una cuffia Jabra o Plantronics in un campo e una cuffia diversa nell'altro campo, Avaya Workspaces disattiva l'opzione delle funzioni avanzate.