Se si desidera aggiungere, modificare o eliminare in massa più utenti, è necessario utilizzare il modello utenti in massa. Il modello in massa è un foglio di calcolo Microsoft Excel precompilato con i dati della colonna che corrispondono ai campi utente supportati da Amministrazione del Centro applicazioni. È necessario scaricare il modello utenti in massa utilizzando Amministrazione del Centro applicazioni.