Aggiunta di un profilo UX

Ultimo aggiornamento : Mar 11, 2025 |

Informazioni su questa attività

Aggiungere un profilo UX per assegnare un layout a un profilo utente. Quando si aggiunge il profilo UX, è possibile configurare le impostazioni comuni, ad esempio la lingua dell'interfaccia utente e il numero delle schede interazione che gli agenti possono visualizzare contemporaneamente in Avaya Workspaces. Per aggiungere un nuovo profilo UX, clonare il profilo UX predefinito e configurare il profilo UX clonato.

Prima di iniziare

Accedere a Amministrazione del Centro applicazioni come amministratore con il ruolo Amministratori dei widget Admin di Workspaces.

Procedura

  1. Nella struttura di navigazione, fare clic su Workspaces > Profili UX.
  2. Per il profilo UX predefinito, fare clic su l'icona Copia.
  3. Nel campo Nome, digitare un nome per il profilo UX.
  4. Nel campo Descrizione, digitare la descrizione del profilo UX.
  5. Fare clic su Salva.
  6. Per configurare il profilo UX, fare clic su icona Modifica.
  7. Nella scheda Dettagli profilo, compilare i campi.
  8. Fare clic sulla scheda Generale e compilare i campi.
  9. Opzionale Per configurare le notifiche che Avaya Workspaces permette di essere visualizzate dagli utenti, fare clic sulla scheda Notifiche e compilare i campi.
  10. Fare clic su Salva.