Per utilizzare Avaya Alexa su Avaya Vantage™, è necessario configurare l'indirizzo dell'account Amazon in una posizione negli Stati Uniti, in Canada o in Messico.
È possibile impostare un nuovo indirizzo tramite il sito Web di Amazon. Non è possibile impostare l'indirizzo dell'account Amazon tramite l'applicazione mobile Amazon Alexa.