Filtraggio in base ai dettagli delle chiamate specifiche

Ultimo aggiornamento : Nov 26, 2021 |

È possibile filtrare l'elenco delle chiamate visualizzato in modo da includere solo le chiamate che corrispondono ai criteri specificati. Ad esempio, chiamate a un utente o gruppo specifico. La corrispondenza viene comunque applicata anche se la colonna contenente i dati corrispondenti non è visibile.

Procedura

  1. Fare clic sull'icona .
  2. Utilizzare i campi a sinistra per impostare i dettagli delle chiamate specifiche da abbinare. È necessario:

    • Inserire i dettagli direttamente nei campi. La corrispondenza deve essere esatta. Le corrispondenze parziali e i caratteri jolly non sono supportati.

    • Posizionare il cursore su un nome o un numero nell'elenco delle chiamate visualizzato. Quando il cursore diventa un'icona, fare clic su per far sì che il nome o il numero venga utilizzato come valore di filtro corrispondente.

  3. I campi disponibili sono:

    Scelta

    Descrizione

    Gruppo

    Se impostata, mostra solo le chiamate al nome del gruppo o al numero di interno corrispondente.

    Chiamante

    Chiamante Se impostato, mostra solo le chiamate provenienti dal nome o dal numero corrispondente.

    DID

    Se impostata, mostra solo le chiamate provenienti dal numero di telefono esterno corrispondente.

    Durata

    Se impostata, mostra solo le chiamate che corrispondono alla durata selezionata. Diversamente dalle altre opzioni, questo campo funge da menu a discesa che elenca i valori possibili.

    Utente

    Se impostata, mostra solo le chiamate dirette o provenienti dal nome utente o dal numero di interno corrispondente.

    Codice account

    Se impostato, vengono visualizzate solo le chiamate con il codice account associato.
  4. Fare clic su Filtra registrazioni, per applicare il filtro.
  5. Per rimuovere il filtro e cancellarne le impostazioni, fare clic sull'icona .
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