Attivazione dei rapporti cronologici sulle chiamate

Ultimo aggiornamento : Apr 27, 2022 |

La procedura seguente deve essere eseguita da un amministratore di sistema. Consente di configurare il sistema IP Office in modo che trasferisca i registri chiamate all'archiviazione basata sul cloud utilizzata dai rapporti cronologici delle chiamate.

  1. Il sistema IP Office deve essere in modalità di sottoscrizione.

  2. Il sistema deve essere configurato per inoltrare i record SMDR allo storage ospitato. A questo scopo, impostare Sistema  > SMDR > Output su Solo ospitato.

  3. Il singolo utente deve essere configurato per utilizzare il portale utente.

  4. All'interno delle impostazioni del portale utente dell'utente, è necessario selezionare Attiva creazione di rapporti chiamate.