Upgrade di una macchina virtuale Hyper-V a R12.0.x

Ultimo aggiornamento : Jun 08, 2024 |

Informazioni su questa attività

Questo processo avvia la macchina virtuale dal file di upgrade VHD. Il processo di avvio esegue il backup dei dati del server, l'upgrade a R12.0.x, quindi ripristina i dati del server.

Prima di iniziare

  • È necessario aggiornare il server a IP Office R11.1.3.x.

  • Dopo l'upgrade a IP Office R11.1.3.x, eseguire il backup di tutti i server e i servizi prima di eseguire l'upgrade a R12.0.x. Consultare Creazione di un backup di IP Office.

Procedura

  1. Arrestare il server utilizzando il metodo seguente:
    1. Connettersi ai menu di visualizzazione piattaforma/Web Control del server utilizzando la porta 7071.
    2. Fare clic su Arresto e su Sì. Attendere circa 90 secondi, dopodiché sul monitor connesso verrà visualizzato il messaggio di arresto dei servizi.
    warning

    • Non utilizzare altri metodi per arrestare il server. Ciò causerà la perdita di dati e impostazioni. Questo metodo consente di creare file utilizzati dal processo di upgrade.

  2. Copiare il file vhd nella cartella sulla piattaforma Hyper-V utilizzata per memorizzare i dischi virtuali.
  3. In Hyper-V Manager, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale e selezionare Connetti per visualizzare una finestra della console.
  4. Fare clic sull'icona per arrestare la macchina virtuale.
  5. Selezionare File > Impostazioni.
  6. Se la macchina virtuale dispone di un disco virtuale per Media Manager, fare clic su tale unità e modificarla in IDE Controller 1, Location 0. Fare clic su Applica.
  7. Selezionare il disco rigido principale esistente e modificarlo in IDE Controller 0, Location 1. Fare clic su Applica.
  8. Fare nuovamente clic su IDE Controller 0:
    1. Selezionare Disco rigido e fare clic su Aggiungi.
    2. Verificare che il Controller sia impostato su IDE Controller 0, posizione 0.
    3. Nel campo Disco rigido virtuale, cercare il file vhd di upgrade e fare clic su Apri. Fare clic su Applica.
    4. Fare clic su OK.
  9. Riavviare la macchina virtuale:
    1. Fare clic sull'icona .
    2. La macchina virtuale viene riavviata dal file vhd di upgrade. Viene avviato il processo di upgrade delle altre unità virtuali.
    3. Al termine, il server si spegne automaticamente.
  10. Ripristinare l'ordine di avvio originale delle unità virtuali:
    1. Fare clic sul file vhd di upgrade e fare clic su Rimuovi. Fare clic su Applica.
    2. Nelle impostazioni dell'unità principale precedente, impostare Posizione dell'unità su IDE Controller 0, Location 0. Fare clic su Applica.
    3. Se è presente anche un'unità Media Manager, reimpostare la Posizione dell'unità su IDE Controller 0, Location 1. Fare clic su Applica.
    4. Fare clic su OK.
  11. Riavviare il server facendo clic sull'icona .
  12. Attendere 10 minuti. Durante questo periodo, il processo di upgrade completerà ulteriori passaggi e riavvierà il server.
  13. Al riavvio del server:
    1. Verificare che la versione visualizzata sia R12.0.x. In caso contrario, vedere Impossibile eseguire l'upgrade.
    2. Annullare qualsiasi menu Consolida voci di configurazione visualizzato in IP Office Manager o IP Office Web Manager. Il menu scompare dopo l'upgrade di tutti i server IP Office in una rete a R12.0.x.
    3. Ignorare i prompt Upgrade disponibile visualizzati in IP Office Web Manager. È necessario eseguire l'upgrade di altri server IP Office solo utilizzando i processi descritti in questo documento.
    4. Dopo l'upgrade, testare e verificare il funzionamento di tutti i servizi. In caso di problemi, vedere Problemi di upgrade noti.
  14. Se il server fa parte di una rete, continuare con il server successivo. Consultare Upgrade di una rete di server IP Office.

    • È possibile riutilizzare l'immagine di upgrade per aggiornare più server in sequenza. Tuttavia, è necessario utilizzare solo un'immagine di upgrade per aggiornare un server alla volta.

  15. Una volta soddisfatti del funzionamento dei server aggiornati, è possibile eliminare le copie del disco di upgrade.

    • Eseguire questa operazione solo dopo aver completato l'upgrade. Il disco di upgrade contiene i file di registro relativi all'upgrade, vedere Upgrade dei registri. Questi file di registro sono necessari per segnalare i problemi di upgrade.

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