Modifica delle impostazioni IP Office di utente e gruppo per APNS

Ultimo aggiornamento : Apr 29, 2026 |

Informazioni su questa attività

Possono essere necessari diversi secondi per ricevere una notifica push di chiamata, riavviare il client sospeso e rispondere alla chiamata. Pertanto, Avaya consiglia le seguenti modifiche alle impostazioni utente di IP Office:

Procedura

  1. Accedere a IP Office per modificare le impostazioni di configurazione.
  2. Apportare le seguenti modifiche alla configurazione:
    • Aumentare il Tempo di non risposta dell'utente ad almeno 20 secondi.

    • Se l'utente è membro di un gruppo di ricerca, aumentare il Tempo di non risposta del gruppo di tale gruppo.

    • Assicurarsi che l'utente abbia una destinazione di copertura chiamate alternativa per la scadenza del Tempo di non risposta. Ad esempio, Voicemail attivato o un numero di inoltro per mancata risposta.

    • Se l'utente configura il numero di telefono cellulare del dispositivo iOS come destinazione Abbinamento cellulari personale, impostare l'opzione Ritardo composizione cellulare (sec) ad almeno 10 secondi. Ciò consente di rispondere alla notifica push utilizzando un client sospeso prima della stessa chiamata, quindi avvisa come chiamata da cellulare.

Operazioni successive