Esecuzione di un trasferimento con operatore a un utente monitorato

Ultimo aggiornamento : Jul 29, 2025 |

Informazioni su questa attività

Attenersi alla procedura seguente per trasferire una chiamata attiva a un utente monitorato parlando prima con l'utente stesso.

Procedura

  1. Durante una chiamata attiva, premere Trasferisci.
  2. Attenersi a una delle procedure seguenti:
    • Premere il tasto linea Indicatore di occupato corrispondente all'utente a cui si desidera trasferire la chiamata.

    • Premere il tasto Telefono, scorrere fino alla linea Indicatore di occupato desiderata e premere Scegli.

    Il telefono visualizza la finestra Trasferisci ora o comunica con [numero interno BI]?.

  3. Premere Parla.

    La chiamata corrente viene messa in attesa e viene stabilita un'altra chiamata all'utente monitorato.

  4. Per terminare la chiamata in consultazione e trasferire la chiamata in attesa, premere Completa.