一部のデバイスでは、MDA はサポートされていません。 Avaya Workplace クライアント へのログインに使用する内線番号と同じ番号を使用してこれらのデバイスにログインできる場合があります。ただし、新しい通話に応答したり、既存の通話に参加したりすると、その他の MDA 機能が正しく動作しないことがあります。

複数のデバイスが通話中の場合、その通話をビデオにエスカレートすることはできません。別のデバイスが通話を切断し、通話中のデバイスが 1 台のみになった場合、その通話をビデオ通話にエスカレートできます。

2 番目のデバイスがビデオ通話に参加すると、ビデオ画面は暗くなります。

通話中のデバイスが携帯内線のデバイスのみの場合でも、携帯内線をビデオ通話にエスカレートすることはできません。