ボイスメール設定を変更する

最終更新 : Apr 08, 2026 |

このタスクについて

この手順は、Avaya Workplace クライアント のボイスメールの暗証番号、ボイスメール番号、SMS 通知設定を変更する場合に使用します。デスクトップクライアントでは、ボイスメール番号のみを変更できます。

ボイスメールサーバーでボイスメール PIN を変更するには、ボイスメールサーバーに発信して、サーバーメニューを使用する必要があります。その次に、この手順に従い Avaya Workplace クライアント で新しいボイスメール PIN を設定してください。

始める前に

設定したサービスに従って、Avaya Workplace クライアント にボイスメール設定の表示または非表示、無効化が実行されます。

  • Client Enablement Services を設定すると、Avaya Workplace クライアントシステム番号フィールドが読み取り専用として表示されます。

  • VoIP を設定し、Client Enablement Services を設定しない場合、Avaya Workplace クライアントAvaya Workplace クライアント のボイスメール設定は表示されません。

  • VoIP と Client Enablement Services を設定しないで携帯内線を設定する場合、Avaya Workplace クライアント にボイスメール設定が表示されて、システム番号フィールドを編集できます。

手順

  1. Avaya Workplace クライアント 設定で、サービスを選択します。
  2. オプション 以下のいずれかを行います。
    • モバイルクライアント:サービスの詳細 を選択します。

    • デスクトップクライアント:詳細を表示 を選択します。

  3. ボイスメール を選択します。
  4. オプション Avaya Workplace クライアント プラットフォームで使用可能な場合、システム番号 を選択します。その他の場合は、次の手順に進みます。
    1. ボイスメール番号を変更します。
    2. Avaya Workplace クライアント プラットフォームで使用可能な場合、保存 を選択します。その他の場合は、次の手順に進みます。

      Avaya Workplace クライアント により設定が検証されて保存されます。

  5. PIN を選択します。
  6. ボイスメール PIN を変更します。
  7. オプション Avaya Workplace クライアント プラットフォームで使用可能な場合、保存 を選択します。その他の場合は、次の手順に進みます。

    Avaya Workplace クライアント により設定が検証されて保存されます。

  8. ボイスメール SMS 通知 を選択します。

Android 用 Avaya Workplace クライアント で、次の操作を行います。

  1. ボイスメール SMS 通知ダイアログボックスで、次のいずれかを選択します。
    • オフClient Enablement Services サーバーがボイスメールを受信しても、デバイスは通知を受信しません。

    • 緊急のみ:デバイスは、送信者が緊急と設定したボイスメールの SMS 通知のみを受信します。

    • すべて:デバイスは、すべてのボイスメールの SMS 通知を受信します。

iOS 用 Avaya Workplace クライアント で、次の操作を行います。

  1. SMS アドレスへの電子メール フィールドに、有効な SMS またはメールアドレスを入力します。
  2. 受信するメッセージを選択し、以下のいずれかを選択します。
    • すべてのメッセージ:デバイスは、すべてのボイスメールの SMS 通知を受信します。

    • 緊急メッセージのみ:デバイスは、送信者が緊急と設定したボイスメールの SMS 通知のみを受信します。

すべてのクライアントで、次の操作を実行します。

  1. 変更内容を保存します。