着信先電話の概要

最終更新 : Apr 08, 2026 |

モバイルクライアントで着信先電話機能を使用して、ご利用のアカウントに関連付けられた電話を設定します。呼び出し電話機能を使用して、着信電話があった時に呼び出しを行う番号を設定します。着信通話に応答できない場合、Avaya Workplace クライアント で通話は自動的にオフィスのボイスメールに転送されます。

デスクフォンでは、着信画面で指定した転送先番号に通話をルーティングします。［着信先電話］リストでは通話先の番号を追加、更新、削除することができます。

Avaya Workplace クライアント では、Avaya Workplace クライアント へのサインアップ時に、デスクフォンと携帯電話の接続先が自動的に作成されます。携帯電話番号を追加する必要があります。ご利用の携帯電話を呼び出したくない場合、着信画面で対応するオプションを選択しないでください。

注

携帯電話番号は必須であり、削除することはできません。また、デスクフォン番号の削除や変更はできません。

［着信先電話］リストには任意の数の電話を追加できます。ただし、デスクフォンで通話を受信するとき、同時に呼び出す電話として選択できるのは、携帯電話を含めて 4 つまでです。

電話番号リストに電話番号を追加する

このタスクについて

この手順はモバイルクライアントにのみ使用します。

始める前に

Client Enablement Services を有効にして、ログインします。

手順

  1. トップアイテム画面で、プレゼンスステータスインジケータをタップします。
  2. 着信または発信画面に移動し、着信先電話の管理をタップします。
  3. 電話の追加 をタップします。

    Avaya Workplace クライアント に電話の追加ダイアログボックスが表示されます。

  4. 次のフィールドに新しい電話の名前を入力します。

    • Android 用 Avaya Workplace クライアント：名前

    • iOS 用 Avaya Workplace クライアント：ラベル

  5. 番号フィールドに新しい電話番号を入力します。
  6. 保存をタップします。

    Avaya Workplace クライアント では、［着信先電話］リストに新しい名前と番号が表示されます。

電話番号を電話番号リストで更新する

このタスクについて

この手順はモバイルクライアントにのみ使用します。

始める前に

Client Enablement Services を有効にして、ログインします。

手順

  1. トップアイテム画面で、プレゼンスステータスインジケータをタップします。
  2. 着信または発信画面に移動し、着信先電話の管理をタップします。
  3. オプション Avaya Workplace クライアント プラットフォームで使用できる場合は、編集をタップします。その他の場合は、次の手順に進みます。
  4. 更新したい電話番号をタップします。

    デスクフォン番号は変更できません。

  5. 電話の編集ダイアログボックスで、次の内容を更新できます。

    • 電話の名前。

    • 電話番号。

    • SMSまたは電子メールアドレス。

      このオプションは モバイル オプションを更新に選択した場合に使用可能です。次のフォーマットで値を入力する必要があります。xxx@abc.com。

  6. 保存をタップします。

    Avaya Workplace クライアント では、［着信先電話］リストに新しい名前と番号が表示されます。

電話番号を電話番号リストから削除する

このタスクについて

この手順はモバイルクライアントにのみ使用します。

始める前に

Client Enablement Services を有効にして、ログインします。

手順

  1. トップアイテム画面で、プレゼンスステータスインジケータをタップします。
  2. 着信または発信画面に移動し、着信先電話の管理をタップします。
  3. 電話番号を削除します。

    携帯電話番号は必須です。この番号を削除することはできません。また、デスクフォン番号は削除できません。

  4. オプション Avaya Workplace クライアント プラットフォームで使用できる場合は、削除をタップします。その他の場合は、次の手順に進みます。

    Avaya Workplace クライアント に確認ダイアログボックスが表示されます。

  5. 削除をタップします。

    Avaya Workplace クライアント により、着信先電話リストからその電話番号が削除されます。