受付可状態が［応答可能］または［通話中］で、自動通話分配またはエージェント通話を受信したくない場合は、この手順を使用して、受付可状態を［準備中］（AUX）に変更します。 ただし、Unified Communications 通話は引き続き受信します。

管理者が別の理由コードを設定している場合、受付可状態を［準備中］に変更するときに理由コードを選択できます。理由コードの例は、食事や短い休憩です。