管理者の設定によって次のようになります。

• 内線番号にブリッジ回線アピアランス（BLA）機能が設定されている場合、通話ログには BLA 通話の追加情報が表示されます。

• 内線番号のエージェントサービス機能では、コールログにエージェント ID、VDN 名または番号などのエージェントコールの追加情報が表示されます。

• オフラインコールジャーナリング機能を設定している場合、デバイスのログインの有無にかかわらず、一貫性のある通話ログが表示されます。