通話転送

最終更新 : Apr 08, 2026 |
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次の通話転送オプションを使用できます。
  • ブラインド転送：転送先の相手と話さずに通話を転送し、通話の転送中であることを知らせます。
    で、管理者がブラインド転送オプションを有効にしている必要があります。
  • 相談転送：通話を転送する前に転送先の相手と話します。

モバイルクライアントでブラインド転送を実行する

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キーワード：
転送先の相手に、通話を転送することを事前に伝えずに通話を転送するには、この手順を使用します。
  1. 通話中に、その他 をタップします。
  2. 通話の転送 をタップします。
  3. 通話を転送するには、次を選択します。
    • 連絡先
    • 履歴から
    • 入力する番号
    ステップ結果：
    で選択した番号に通話が転送されます。

デスクトップクライアントでブラインド転送を実行する

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メタデータ
キーワード：
転送先の相手に、通話を転送することを事前に伝えずに通話を転送するには、この手順を使用します。
  1. 通話中に、その他 をクリックします。
  2. 通話の転送をクリックします。
  3. 以下のいずれかを行います。
    • 名前/番号フィールドに、名前または電話番号を入力します。
    • 連絡先リストから連絡先名をクリックします。
  4. 通話の転送をクリックします。
    ステップ結果：
    で選択した番号に通話が転送されます。

相談転送を実行する

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通話を転送する前に転送先の相手と話すには、この手順を使用します。
  1. 通話中に、トップアイテム画面に移動し、通話の転送先ユーザーの番号をダイヤルします。
  2. その他 を選択します。
  3. 通話の転送 を選択します。
  4. 通話を転送するには、既存の保留中の通話を選択します。
    ステップ結果：
    によって通話が転送されます。