モバイルクライアントでワークモードを有効にする

最終更新 : Apr 08, 2026 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
この手順を使用して、［オートイン］または［マニュアルイン］ワークモードを有効にします。
ヒント：
機能アクセスコードをダイヤルすると、［オートイン］または［マニュアルイン］ワークモードを有効にできます。
選択したモードと管理者の設定に基づいて、アクティブな通話が終了すると、エージェント状態が自動的に［応答可能］または［後処理］に変わります。
Before you begin
管理者は内線番号に［オートイン］または［マニュアルイン］ボタンを設定する必要があります。
  1. ［エージェント］バーで カスタマーサービスメニュー をタップします。
    ステップ結果：
    Avaya Workplace クライアント にエージェントログイン画面が表示されます。
  2. 次のいずれかをタップします。
    • オートイン
    • マニュアルイン
  3. 変更内容を保存します。