ボタンモジュール画面から Windows クライアントでエージェントサービスモードにログインする

最終更新 : Apr 08, 2026 |
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この手順を使用してエージェントサービスモードにログインすると、応答可能状態時にエージェント通話を受信できます。
Before you begin
  • 管理者は設定ファイルでエージェントサービスを有効にする必要があります。
  • 管理者は設定ファイルにエージェントの資格情報を含めることはできません。
  • 管理者が内線番号にエージェントログインボタンを設定している必要があります。
  1. ボタンモジュールアイコン をクリックします。
    ステップ結果：
    Windows 用 Avaya Workplace クライアントと Mac 用 Avaya Workplace クライアントのボタンモジュール画面が表示されます。
  2. エージェントログインをクリックします。
  3. エージェントの資格情報を入力します。
  4. ログインをクリックします。
    ステップ結果：
    Avaya Workplace クライアント でエージェントサービスモードにログインします。また、エージェントログインボタンがエージェントログアウトに変わります。