MDA を使用して複数のデバイスで通話を管理するとエラーメッセージが表示される

最終更新 : Apr 08, 2026 |
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条件

管理者が System Manager で同時デバイスの最大数フィールドを設定したかどうかに応じて、 Avaya Workplace クライアント に次のエラーメッセージが表示されます。
  • ログオフしました。この内線番号を使用して、別のデバイスが接続されました。
  • この内線番号はデバイスの最大数に達しました。

原因

管理者が以下を行った場合：
  • 同時デバイスの最大数フィールドを System Manager で設定しないと、同じ内線番号を使用しても別のデバイスでは Avaya Workplace クライアント にログインできません。
  • 同時デバイスの最大数フィールドを System Manager で設定する場合、使用限度を超えることはできません。

解決策

  1. Avaya Workplace クライアント に上記のエラーメッセージが表示された場合は、管理者にお知らせください。