内線通話と外線通話に高度な不在転送オプションを設定する

最終更新 : Jul 17, 2025 |
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内線通話と外線通話を異なる番号に転送できます。内線通話と外線通話の転送で異なる条件を設定することもできます。たとえば、内線通話は自分の回線が話中の場合にのみ別の番号に転送し、外線通話はすべて転送することができます。
拡張不在転送機能は、Avaya Aura® 環境でのみ使用できます。
  1. Avaya Connect Expansion Module アプリケーションに移動します。
  2. 拡張不在転送ボタンをタップします。
  3. 次の不在転送オプションを有効にし、対応する転送先電話番号を入力します。
    追加情報：
    • 次への無条件の内線通話：常にすべての内線通話を別の番号に転送します。
    • 次への無条件の外線通話：常にすべての外線通話を別の番号に転送します。
    • 次への通話中の内線通話：回線が話中の場合にのみ内線通話を別の番号に転送します。
    • 次への通話中の外線通話：回線が話中の場合にのみ外線通話を別の番号に転送します。
    • 次への応答無しの内線通話：通話に応答できない場合に内線通話を別の番号に転送します。
    • 次への応答無しの外線通話：通話に応答できない場合に外線通話を別の番号に転送します。
  4. 通話の転送先の内線番号を入力します。
  5. 入力をタップします。
    ステップ結果：
    機能ボタンインジケータが、高度な不在転送が有効になっていることを示す緑色に変わります。
関連情報
Expansion Module の通話機能を使用する