ワイヤレスハンドセットのサポート

最終更新 : Jun 15, 2021 |
プロローグ情報
Cisco Webex では、次の機能を使用して Avaya Vantage™ でワイヤレスハンドセットを使用できます。
  • Cisco Webex では、ワイヤレスハンドセットを通常の Bluetooth デバイスとして検出できます。Webex の UI から Bluetooth ハンドセットオプションを選択すると、ハンドセットがオフフック状態のときに音声リンクを確立できます。
  • 会議への参加中、または会議中に、このアプリケーションの UI から Bluetooth ハンドセットを変換器のオプションとして選択すると、音声が次のように自動的にルーティングされます。
    • ハンドセットがオンフックの場合、スピーカーはアクティブな変換器となる。
    • ハンドセットがオフフックの場合、音声はハンドセットにルーティングされる。
    • ハンドセットを再度オンフックにすると、音声がスピーカーに切り替わる。
      会議中にハンドセットをオンフックにしても、通話が切断されたり会議が終了したりしません。
  • ハンドセットがオフフックの場合、アプリケーションの UI の変換器の選択オプションを使用して、スピーカーと Bluetooth ハンドセット間で音声を切り替えることができます。
  • Webex に固有の制限として、Bluetooth ヘッドセットとワイヤレスハンドセットが同時に接続されている場合、ワイヤレスハンドセットをオフフックにしても、音声は自動的にハンドセットに切り替わりません。音声をワイヤレスハンドセットに切り替えるには、オフフックにして、変換器の選択オプションを使用して、手動で音声をハンドセットに切り替える必要があります。