キューを作成または編集する場合、次の表に示すアラーム設定を構成できます。
名前 |
説明 |
キュー待機中の通話数 |
このチェックボックスをオンにした場合、キュー内の通話数が指定した数に達するとアラームが実行されます。 アラーム実行前にキュー内にある通話数を変更できます。 |
最長待機時間 |
このチェックボックスをオンにした場合、通話待機時間が[秒]で指定した時間に達すると、アラームが実行されます。 アラームが実行さるれまでの待機時間を秒単位で変更できます。 |
メディアファイルの再生 |
アラームのサウンドを定義するオーディオファイルをアップロードできます。定義されたアラーム状態に達するとアラームが実行されます。 |