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IP Office SoftConsole を使用する
目次
タイトルでナビゲーションをフィルター
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IP Office SoftConsole の使用方法
電話機とコンピュータの要件
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オプションのログイン設定
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着信通話に応答する
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通話を保留する
通話をパークまたはパーク解除する
パーク保留通話を取得する
通話を呼び戻す
通話履歴と BLF/保留通話パネルとの間で表示を切り替える
キューを監視する
キュー待機通話に応答する
通話タグテキストを追加する
制御されたドアを開く
通話に割り込みする
テキストメッセージを送信する
インスタントメッセージを送信する
電子メールを送信する
通話をページする
通話を録音する
ボイスメールメッセージを取得する
通話を転送する
ブラインド転送を実行する
通話に応答しないで転送する
拡張転送を実行する
ボイスメールに通話を転送する
話中の内線番号への転送を待機する
通話を発信する
発信画面を使用して発信する
ダイヤルパッドを使用して発信する
スピードダイヤルに BLF アイコンを使用する
会議
保留通話で会議を作成する
会議を表示する
ユーザーを会議に追加する
会議室の制御を使用する
会議室を使用する
会議室の表示を変更する
会議室アイコンの配置を変更する
ユーザーのステータスを変更する
ディレクトリを使用する
ディレクトリを使用する
ディレクトリエントリのプロパティを編集する
ローカルディレクトリエントリを追加または編集する
ハントグループのステータスを変更する
ユーザーステータスを変更する
不在転送ステータスを変更する
モバイルツイニングを設定する
フォローミーの動作
無条件転送の動作
話中転送/不応答転送の動作
通話履歴を使用する
通話履歴を表示する
通話履歴表示から発信する
通話履歴をクリアする
コンソールアプリケーションを設定する
コンソール設定
コンソールの表示形式をカスタマイズする
BLF グループと連携する
BLF パネル表示を変更する
BLF グループにメンバーを追加する
会議室に名前を付ける
ディレクトリ表示を設定する
コンソールのロケールディレクトリエントリを設定する
ドア名を入力する
キーボード操作を設定する
キーボードショートカットを変更する
パークスロットを設定する
パークスロットを設定する
ハントグループのキュー監視を設定する
アラーム設定フィールドの説明
一般的なコンソール設定
インスタントメッセージを有効にする
テンプレートとプロファイル
プロファイルを読み込みおよび保存する
プロファイルを編集する
新規テンプレートを作成する
デフォルトテンプレート
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管理者モードにログインする
管理者モードのパスワードを変更する
トラブルシューティング
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不在着信通話がオペレータに返送されない
ログイン時に Microsoft Outlook の警告画面が開く
ディレクトリに Outlook 連絡先が表示されない
その他のヘルプとドキュメント
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通話履歴と BLF/保留通話パネルとの間で表示を切り替える
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ドキュメント全体
最終更新 :
Aug 10, 2019
|
Avaya IP Office
使用方法
エージェント
12.0
初級者
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このタスクについて
コンソールの通話履歴または BLF/保留通話パネルに表示を切り替えることができます。
手順
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