無条件転送の動作

最終更新 : Apr 26, 2024 |

無条件転送を選択して、転送先番号を入力すると、すべての通話が内線番号または外線番号(有効な場合)にリダイレクトされます。外線番号に転送できるかどうかを判断するには、システム管理者に確認してください。

無条件転送は次のように動作します。

  • お使いの内線番号から通話を発信できます。通話の転送時に受信できる通話は、転送先番号から発信した通話に限定されます。

  • 不在メッセージを設定すると、テキストが発信者に表示されます。転送先の内線番号で休暇のテキストがアクティブになっている場合は、不在メッセージが優先されるため、休暇のテキストは表示されません。

無条件転送の動作に影響する転送設定

次の不在転送オプションは無条件転送の動作に影響します。

フォローミー

無条件転送設定をオーバーライドします。

ハントグループ通話の転送

連続またはロータリー呼び出しモードに設定されているハントグループにのみ適用されます。システム管理者に確認してください。これには、内線電話の転送設定に関係なく、ハントグループ宛の内線通話が含まれます。

話中転送

利用できません。

不応答転送

利用できません。

シナリオ

無条件転送

ハントグループ通話の転送

着信通話の不在転送

動作

はい

はい

はい

すべての通話は、無条件転送の転送先番号にリダイレクトされます。

はい

はい

いいえ

ユーザーの内線番号で受信した外線通話とハントグループ通話は、無条件転送の転送先番号にリダイレクトされます。

はい

いいえ

いいえ

外線通話は、転送先番号にリダイレクトされます。ハントグループ通話を含む内線通話は、ユーザーの内線番号に配信されます。