통화 내역 보기

최근 업데이트 : Apr 08, 2026 |

이 작업 정보

Avaya Workplace 클라이언트는 서버에서 Avaya Workplace 클라이언트가 받는 원격 주소의 내선 번호 처리에 따라 통화 로그 항목을 그룹화합니다.

관리자가.

  • 내선 번호에 대해 BLA(브리지된 회선 모드) 기능을 구성한 경우 BLA 통화에 대한 추가 정보가 통화 로그에 표시됩니다.

  • 오프라인 통화 저널링 기능을 구성한 경우 장치가 로그인되어 있는지 여부에 관계없이 생성되는 통화 로그의 일관된 보기가 생성됩니다.

절차

  1. 내역 화면으로 이동합니다.
  2. 다음 옵션을 사용하여 통화 내역을 필터링합니다.

    • 모든 내역

    • 부재중 통화

    • 발신 통화

    • 수신 통화

    • 음성 메일

    Avaya Workplace 클라이언트에 관련 통화 내역이 표시됩니다.

  3. 통화 내역을 추가로 필터링하려면 필터를 선택합니다.
  4. 다음을 선택하거나 지웁니다.

    • 내역: 개인 내역 로그에 액세스합니다.

    • 브리지된 회선 통화: BLA 내역 로그에 액세스합니다.

  5. 변경 사항을 저장합니다.