지원으로 로그 전송

최근 업데이트 : Apr 08, 2026 |

이 작업 정보

Microsoft Teams용 Avaya Calling 애플리케이션에서 문제가 발생하면 문제 해결을 위해 Avaya 지원팀에 로그 파일을 보내야 할 수 있습니다.

시작하기 전에

관리자로부터 지원 이메일 주소를 가져옵니다.

절차

  1. Microsoft Teams용 Avaya Calling 애플리케이션에서 연락처를 클릭합니다.
  2. 로그를 클립보드에 복사을(를) 클릭합니다.

    로그가 성공적으로 클립보드에 복사되면 Microsoft Teams용 Avaya Calling 애플리케이션이 메시지를 표시합니다.

  3. 이메일 보내기을(를) 클릭합니다.

    기본 이메일 클라이언트가 열리고 새 이메일 창이 표시됩니다.

  4. 이메일 본문에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 붙여넣기를 선택하면 3단계에서 복사한 로그가 삽입됩니다.
  5. 받는 사람 및 주제 필드에 상세 정보를 입력합니다.
  6. 보내기을(를) 클릭합니다.