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이 절차에 따라 자동 수신 또는 수동 수신 작업 모드를 활성화합니다.
선택한 모드와 관리자의 구성에 따라 활성 통화를 종료하면 상담원 로그인 상태가 자동으로 통화 가능 또는 통화 후 작업으로 변경됩니다.
관리자가 내선 번호에 대해 자동 수신 및 수동 수신 버튼을 구성해야 합니다.
자동 수신
수동 수신
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