수동 수신

최근 업데이트 : Apr 08, 2026 |

수동 수신 작업 모드에 있고 상담원 통화에서 활성 상태인 경우 활성 통화를 종료하면 상담원 로그인 상태가 자동으로 ACW로 변경됩니다. 상담원 로그인 상태를 통화 가능 또는 준비되지 않음으로 수동으로 변경할 때까지 ACW 상태를 유지합니다.