버튼 모듈 화면의 Windows 클라이언트에서 Vu 통계 보기

최근 업데이트 : Apr 08, 2026 |

이 작업 정보

상담원, 스킬, VDN 및 트렁크 그룹에 대한 통계를 볼 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 관리자가 사용자의 내선 번호에 대해 Vu 통계 기능을 구성해야 합니다.

  • 내 컴퓨터 모드를 사용합니다. Avaya Workplace 클라이언트는 일반 전화 모드, 페어링된 내 소프트폰 모드 및 상담원 및 비 상담원 시나리오에 대한 MDA에서 VuStats 기능을 지원하지 않습니다.

절차

  1. 버튼 모듈 아이콘을 클릭합니다.

    Windows용 Avaya Workplace 클라이언트 및 Mac용 Avaya Workplace 클라이언트가 버튼 모듈 화면을 표시합니다.

  2. Vu 통계을(를) 클릭합니다.

    Avaya Workplace 클라이언트에 상담원 표시줄 아래에 통계가 수동 새로 고침 버튼 및 자동 새로 고침 간격을 설정하는 설정 버튼과 함께 표시됩니다.

    참고:

    상담원 객체 유형의 경우 상담원이 로그아웃하면 VuStats가 비활성화되지 않고 기존 통계가 표시됩니다.