통화 응답 또는 통화 무시 또는 메시지 전송

최근 업데이트 : Apr 08, 2026 |
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Metadata
Keywords:
이미 통화 중인 경우 Avaya Workplace 클라이언트는 대기중인 통화를 신호음으로 알려줍니다.
Android용 Avaya Workplace 클라이언트에서 벡터 디렉토리 번호(VDN) 통화를 받으면 장치에 발신자 이름(CPN) 및 VDN 정보가 표시됩니다.
관리자가 내선 번호용으로 팀 버튼 기능을 구성한 경우 수신 통화에 대해 모니터링된 스테이션 이름으로 시각적 알림을 볼 수 있습니다.
관리자가 수신 통화 알림 확대를 활성화하면 화면에서 확대된 수신 통화 팝업을 볼 수 있습니다.
VoIP 통화 시 Skype 또는 Viber 같은 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. VoIP 통화 중인 상태에서 Avaya Workplace 클라이언트를 사용하여 전화를 받는 경우, Avaya Workplace 클라이언트에서 오류 메시지를 표시할 수 있습니다. Avaya Workplace 클라이언트가 수신 통화를 지원할 오디오 자원을 가져올 수 없는 경우 오류 메시지가 표시됩니다.
Before you begin
데스크톱 클라이언트에서 발신자에게 미리 정의된 메시지를 전송하려면 다음을 수행합니다.
  • 멀티미디어 메시징 서비스를 활성화하고 로그인합니다.
  • Avaya Workplace 클라이언트은 발신자의 메시징 주소를 결정해야 합니다.
  • 전화를 받으려면 응답을 선택합니다.
  • 전화를 거절하려면 무시를 선택합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    통화를 거절하고 나면 Avaya Workplace 클라이언트에서 통화 거부 정책 설정에 따라 통화를 무시하거나 거부합니다.
  • 데스크톱 클라이언트에서 발신자에게 메시지를 전송하려면 메시지에서 드롭다운 화살표를 선택하고 메시지를 선택합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    메시지를 전송하고 나면 Avaya Workplace 클라이언트에서 통화 거부 정책 설정에 따라 통화를 무시하거나 거부합니다.
  • 관리자가 팀 버튼 기능의 발신자 ID를 숨긴 상태에서 발신자 ID를 보려면 정보를 선택합니다.
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