Avaya Workplace 클라이언트는 UC(통합 커뮤니케이션) 및 OTT(오버더톱) 서비스에 대한 액세스를 제공하는 소프트 전화 애플리케이션입니다. 다음 플랫폼에서 Avaya Workplace 클라이언트에 액세스할 수 있습니다.
휴대폰:
Android: 휴대전화, 태블릿 또는 Avaya Vantage™ 장치에서
iOS: iPad 또는 iPhone에서.
데스크톱:
Mac
Windows
Chrome: Google Chromebook에서
기능 요구 사항에 따라 Avaya Workplace 클라이언트를 몇 가지 방법으로 배포할 수 있습니다. 기본 배포 유형에서는 음성 통화만 지원됩니다. 그런 다음 디렉터리 검색, 연락처 관리, 현재 상태, 인스턴트 메시징 및 다자간 통화와 같은 추가 기능을 포함할 수 있습니다.
Avaya Workplace 클라이언트를 사용하여 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.
지점 대 지점 음성 및 화상 통화를 겁니다.
통화에 응답하고, 모든 통화를 음성 메일로 보내고, 통화를 전달합니다.
EC500이 구성된 경우 휴대폰으로 통화를 연장합니다.
MDA(Multiple Device Access)가 구성된 경우 내선에 로그인하여 여러 장치와의 통화에 참여합니다.
음성 메일 메시지를 청취합니다.
통화 내역을 확인합니다.
Avaya Aura® 및 로컬 연락처에 액세스합니다.
모바일 플랫폼의 경우 Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya 클라우드 서비스 또는 ActiveSync를, 데스크톱 플랫폼의 경우 Avaya Aura® Device Services, LDAP 또는 Avaya 클라우드 서비스를 사용하여 기업 간 검색을 수행합니다.
현재 상태와 현재 상태 메시지를 관리합니다.
인스턴트 메시지를 전송합니다.
사진, 오디오, 비디오 파일을 캡처하고 IM 대화에서 일반 파일 첨부를 보냅니다.
호스트 제어 기능을 사용하여 다자간 통화에 참여 및 주최합니다.
지점 대 지점 통화 및 회의 제어 기능을 사용합니다. 다자간 통화에 참여자를 추가할 수도 있습니다.
데스크톱 플랫폼에서 다자간 통화 진행 중에 화면 일부, 전체 디스플레이 화면, 애플리케이션 또는 화이트보드를 공유합니다.
모바일 및 데스크톱 플랫폼에서 다른 다자간 통화 참가자가 공유하는 화면 일부, 전체 디스플레이 화면, 애플리케이션 또는 화이트보드를 봅니다.
Note:
일부 Avaya Workplace 클라이언트 기능은 사용 전에 엔터프라이즈용으로 구성되어야 합니다.
