내부 및 외부 통화에 대한 고급 통화 착신 전환 옵션 설정

최근 업데이트 : Jul 17, 2025 |
Prolog information
내부 및 외부 통화를 다른 번호로 착신 전환하도록 선택할 수 있습니다. 내부 및 외부 통화를 착신 전환하는 여러 조건을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어 회선이 통화 중일 때만 내부 통화를 다른 번호로 착신 전환하고 모든 외부 통화는 착신 전환할 수 있습니다.
고급 착신 전환 기능은 Avaya Aura® 환경에서만 사용할 수 있습니다.
  1. Avaya Connect Expansion Module 애플리케이션으로 이동합니다.
  2. 고급 착신 전환 버튼을 탭합니다.
  3. 다음 통화 착신 전환 옵션을 활성화하고 착신 전환할 해당 전화번호를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • 무조건적으로 내부 통화: 항상 모든 내부 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 무조건적으로 외부 통화: 항상 모든 외부 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 통화 중으로 내부 통화: 통화 중일 때 내부 통화만 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 통화 중으로 외부 통화: 통화 중일 때 외부 통화만 다른 번호로만 착신 전환합니다.
    • 응답 없음으로 내부 통화: 내부 통화에 응답할 수 없을 때 해당 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 응답 없음으로 외부 통화: 외부 통화에 응답할 수 없을 때 해당 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
  4. 통화를 착신 전환할 내선 번호를 입력합니다.
  5. 입력을 탭합니다.
    STEP RESULT:
    기능 버튼 표시기가 초록색으로 바뀌어 고급 통화 착신 전환이 활성화되었음을 나타냅니다.