내부 및 외부 통화에 대한 고급 통화 착신 전환 옵션 설정

최근 업데이트 : Jul 17, 2025 |
Prolog information
내부 및 외부 통화를 다른 번호로 착신 전환하도록 선택할 수 있습니다. 내부 및 외부 통화를 착신 전환하는 여러 조건을 설정할 수도 있습니다. 예를 들어 회선이 통화 중일 때만 내부 통화를 다른 번호로 착신 전환하고 모든 외부 통화는 착신 전환할 수 있습니다.
고급 착신 전환 기능은 Avaya Aura® 환경에서만 사용할 수 있습니다.
  1. Avaya Connect Expansion Module 애플리케이션으로 이동합니다.
  2. 고급 착신 전환을 활성화하거나 비활성화하려면 고급 통화 착신 전환 버튼을 탭합니다.
  3. 고급 착신 전환 옵션을 설정하려면 고급 통화 착신 전환 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 다음 통화 착신 전환 옵션을 활성화하고 착신 전환할 해당 전화번호를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • 무조건적으로 내부 통화: 항상 모든 내부 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 무조건적으로 외부 통화: 항상 모든 외부 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 통화 중으로 내부 통화: 통화 중일 때 내부 통화만 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 통화 중으로 외부 통화: 통화 중일 때 외부 통화만 다른 번호로만 착신 전환합니다.
    • 응답 없음으로 내부 통화: 내부 통화에 응답할 수 없을 때 해당 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
    • 응답 없음으로 외부 통화: 외부 통화에 응답할 수 없을 때 해당 통화를 다른 번호로 착신 전환합니다.
  5. 통화를 착신 전환할 내선 번호를 입력합니다.
  6. 입력을 탭합니다.
    STEP RESULT:
    기능 버튼 표시기가 초록색으로 바뀌어 고급 통화 착신 전환이 활성화되었음을 나타냅니다.