Aan elk gesprek kan een korte tekststring worden toegevoegd. Deze functie wordt gesprek taggen genoemd. De tekst blijft bij het gesprek wanneer deze wordt doorverbonden en wordt weergegeven op het display van interne telefoons die het gesprek ontvangen. De tekst wordt ook opgenomen in de gespreksgeschiedenis.

Met behulp van de console kunt u een gesprekstag toevoegen wanneer u een gesprek maakt of doorverbindt. Daarnaast kunt u via het onderstaande proces een gesprekstag toevoegen terwijl u verbinding maakt met de oproep.