Status Doorschakelen gebruiker wijzigen

Laatst bijgewerkt : Aug 10, 2019 |

Over deze taak

U kunt de doorschakelen-status van een gebruiker bekijken en wijzigen. U kunt inkomende gesprekken doorschakelen naar een intern of extern telefoonnummer. U kunt het bestemmingstelefoonnummer invoeren en selecteren of alle gesprekken worden doorgestuurd of alleen externe gesprekken.

Er zijn vier soorten van doorschakelen:

  • Follow Me

  • Onvoorwaardelijk doorschakelen

  • Doorschakelen bij bezet

  • Doorschakelen bij geen gehoor

Voor gebruikers van gespreksuiterlijk, Doorschakelen bij bezet: wordt alleen gebruikt als al hun knoppen voor gespreksuiterlijk bezet zijn.

U kunt het bestemmingstelefoonnummer invoeren en selecteren of alle gesprekken worden doorgestuurd of alleen externe gesprekken.

Opmerking:

De instellingen die in de console worden weergegeven, zijn de instellingen die actueel waren toen de gebruiker of groep werd geselecteerd. Als de instellingen vervolgens met een andere methode worden bijgewerkt, bijvoorbeeld vanaf de telefoon van een gebruiker, worden die wijzigingen pas weergegeven nadat de bestaande instellingen zijn gesloten en vervolgens opnieuw zijn geopend.

Procedure

  1. Klik op Gebruikers in het Telefoonboek-paneel.
  2. Klik op Vinkje.
  3. Klik op Doorschakelen.


    Screenshot Status Doorschakelen

  4. Typ de bestemmingstelefoonnummers in de juiste velden in.

    U kunt ook nummers uit uw telefoonboeklijst selecteren. U moet een intern toestelnummer invoeren als de Volg-mij-bestemming. Sommige doorschakelopties vereisen configuratie van het telefoonsysteem. Een gebruiker kan bijvoorbeeld geblokkeerd worden voor uitgaande gesprekken. Raadpleeg uw systeembeheer voor meer informatie.

  5. Klik met de rechtermuisknop in een nummerveld.
  6. Selecteer het telefoonnummer dat vereist is in de lijst.
  7. Klik op Toevoegen.
Related information
Gebruikersstatus wijzigen