Mobile twinning instellen

Laatst bijgewerkt : Mar 06, 2020 |

Als twinning is ingeschakeld op het systeem, bellen inkomende oproepen het toestelnummer en het externe getwinde nummer. Er wordt bijvoorbeeld een gebruikerstoestelnummer gebeld evenals hun mobiele telefoon. De oproep kan worden beantwoord via het toestel of de mobiele telefoon. Raadpleeg uw systeembeheerder. Mobile twining is een gelicentieerde functie.

Over deze taak

Als er opties voor doorsturen zijn geselecteerd, gaan zowel de externe telefoon als het toestel waarnaar de oproepen worden doorgeschakeld over.

Als er accountcodes worden gebruikt, kan de gebruiker geen accountcode invoeren als deze een oproep op de externe telefoon beantwoordt.

Als de functie Do Not Disturb Niet storen is geselecteerd, horen bellers naar het interne toestel de bezettoon. De externe telefoon van de gebruiker gaat niet over. Als een beller is ingevoerd in de DND-uitzonderingenlijst, gaat alleen de interne telefoon over. Gebruikers kunnen geen nummers toevoegen aan de DND-uitzonderingenlijst. Raadpleeg uw systeembeheerder.

Als de Follow Me optie Volg mij-optie is geselecteerd, gaat alleen het toestel waarnaar de oproepen worden doorgeschakeld over. Het externe telefoonnummer gaat niet over.

Als de instellingen worden bijgewerkt via een andere methode, bijvoorbeeld met een andere toepassing of via de telefoon van de gebruiker, worden de waarden die worden weergegeven in de console niet automatisch bijgewerkt als ze al worden weergegeven. De waarden die in het consoletelefoonboek worden weergegeven, zijn de waarden die actueel waren toen de gebruiker/groep werd geselecteerd.

Procedure

  1. Klik op Gebruikers in het Telefoonboek-paneel.
  2. Klik op Vinkje.
  3. Klik op Doorschakelen.
  4. Selecteer Mobile Twinning.
  5. Voer in het veld Mobile Twinning het telefoonnummer in dat u wilt twinnen aan het toestel van de gebruiker. Voer de telefoonnummers zonder spaties in.
  6. Klik op OK om uw wijzigingen op te slaan.