Usando o aplicativo Avaya Workplace para Android, iOS, Mac e Windows

Ícones

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Status de presença

O Avaya Workplace exibe os seguintes ícones em suas diversas telas:


Botão	Nome	Anotações
	Disponível	—
	Ausente	—
	Ocupado	—
	Em uma chamada	—
	Não perturbe	—
	Offline	—
	Ausência temporária	—
	Automático	O status de presença é atualizado automaticamente.

Tela Histórico


Botão	Nome	Anotações
	Todo o histórico	Visualizar seu histórico completo de chamadas.
	Chamadas recebidas	—
	Chamadas perdidas	—
	Chamadas realizadas	—
	Caixa postal	Exibir as mensagens de sua caixa postal.

Tela Recursos de chamada de entrada


Botão	Nome	Anotações
	Encaminhamento de chamadas ou Encaminhar chamadas ocupadas/sem resposta ou Encaminhamento de chamada em caso de ocupado/sem resposta	Encaminhar chamadas para outro número de telefone de sua escolha. Encaminhar chamadas quando você estiver ocupado ou não atender.
	Enviar todas as chamadas	Enviar todas as chamadas para a caixa postal.
	EC500 ou Chamar celular com EC500	Ativar o toque simultâneo em seu telefone de mesa e dispositivo móvel quando uma chamada for feita para seu telefone de mesa.

Tela Chamadas de saída


Botão	Nome	Anotações
	VoIP	Chamadas são feitas usando Wi-Fi ou seus dados de celular.
	EC500	As chamadas são feitas usando os minutos de seu celular.
	Celular	O número do celular recebe um retorno de chamada quando você faz uma chamada.
	Nome do telefone	O contato comercial recebe um retorno de chamada quando você faz uma chamada.
	Início	O número configurado é chamado de volta quando você fizer uma chamada.

Ícones de Teclado de discagem


Botão	Nome	Anotações
	Teclado de discagem	Abre o teclado de discagem.
	Rediscar	—
	Chamada de áudio	—
	Chamada de vídeo	—
	Apagar	—
	Anexar teclado de discagem	Anexa novamente o teclado de discagem ao Avaya Workplace para Windows.
	Desvincular teclado de discagem	Desvincula o teclado de discagem do Avaya Workplace para Windows.

Tela Conferência


Botão	Nome	Anotações
	Gravando	—
	Modo palestra	O áudio e o vídeo de todos os participantes da conferência fica mudo.
	Tons de chamadas recebidas	Quando um participante participa ou deixa a conferência, o Avaya Workplace gera um tom.
	Continuação	Quando o recurso de Continuação de conferência está ativado, a conferência permanece ativa depois que o moderador desconectar, a menos que o moderador opte por encerrar a conferência para todos. Quando o recurso Continuação de conferência está desativado, a conferência é encerrada automaticamente dois minutos após o moderador se desconectar.
	Modo de apresentação ou Iniciar compartilhamento	Nota: Caso esteja usando um dispositivo Android e a tela Conferência esteja no modo de apresentação, o Avaya Workplace restaura o zoom da tela para seu tamanho original quando o painel de controle se oculta.
	Bloquear reunião	O moderador pode bloquear a conferência para impedir que novos participantes juntem-se à chamada. Entretanto, o moderador pode continuar a adicionar participantes à conferência.
	Ativar mudo para todos	—
	Desativar mudo de todos	—
	Encerrar reunião	—
	Adicionar participante	—
	Participantes da conferência	—
	Transferir chamada	—
	Controles	—
	Pexip	—

Ícones gerais


Botão	Nome	Anotações
	Configurações	—
	Menu	—
	Gerenciador de recursos	Em aplicativos para área de trabalho.
	Gerenciar dispositivos de áudio e vídeo	—
	Mais	—
	Chamada de áudio	—
	Ativar mudo na chamada de áudio	O áudio é desativado durante a chamada.
	Viva-voz	—
	Chamada de vídeo	Use esse botão para ativar ou desativar o vídeo em uma chamada. Caso ative o vídeo, esse botão fica azul para indicar o estado ativo. Nota: Se você ativar chamadas de vídeo nas configurações do Avaya Workplace, a barra de status Avaya Workplace exibe o ícone . Porém, a tela Conferência exibe o ícone .
	Bloquear câmera	Quando esse botão está ativo, o Avaya Workplace bloqueia sua câmera e não envia seu vídeo para a conferência. Esse botão só pode ser usado quando o vídeo estiver ativo na chamada.
	Retomar chamada	—
	Reter chamada	A chamada é colocada em espera.
	Mensagens instantâneas	—
	E-mail	Um e-mail é enviado para um contato usando o aplicativo nativo de e-mail.
	Adicionar	—
	Encerrar chamada	—
	Mesclar chamada	A chamada ativa é mesclada com a chamada que está em espera.
	Transferir para celular	A chamada é estendida para seu dispositivo EC500.
	Pesquisar	—
	Alerta	—
	Informação	—
	Redirecionamento de chamada	—
	Chamada segura	A chamada de áudio ou vídeo está protegida.
	Limitar chamadas recebidas	—
	Chamador verificado	A chamada é verificada pelo processo de identidade de telefonia segura revisada/tratamento baseado em assinatura de informações confirmadas usando toKENs (Secure Telephony Identity Revisited/Signature-based Handling of Asserted information using toKENs, STIR/SHAKEN). É possível visualizar esse ícone nas plataformas Android e Windows.
	Suspeita de spam	A chamada não é verificada pelo processo STIR/SHAKEN. Essa chamada pode ser sinalizada como suspeita de spam. É possível visualizar esse ícone nas plataformas Android e Windows.
	Status de verificação desconhecido	A verificação de STIR/SHAKEN é desconhecida. É possível visualizar esse ícone nas plataformas Android e Windows.