Ativando ou desativando os recursos EC500

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Sobre esta tarefa

Use este procedimento apenas em aplicativos para celular a fim de ativar ou desativar os seguintes recursos EC500:

  • Ingressar em uma chamada ativa: para ingressar em uma chamada em seu telefone de mesa usando seu dispositivo móvel.

  • Toque simultâneo: para ativar o toque simultâneo em seu telefone de mesa e celular quando uma chamada for feita para seu telefone de mesa. Não é possível selecionar essa opção ao ativar Client Enablement Services.

  • Encaminhamento de chamadas: para encaminhar todas as chamadas para outro número de telefone de sua escolha.

  • Enviar todas as chamadas: para encaminhar todas as chamadas para o número de sua caixa postal corporativa.

Antes de Iniciar

Definir as configurações de EC500.

Procedimento

  1. No menu Avaya Workplace, toque em Recursos > Recursos EC500.
  2. Para ativar ou desativar um recurso EC500 específico, toque no recurso.

    O Avaya Workplace faz uma chamada de celular. Nesse momento, é possível escutar o tom de confirmação.