Configurações de EC500

Última atualização : Apr 08, 2026 |

É possível usar o EC500 (Extension to Cellular) para integrar seu celular ao seu número de PBX do Avaya. Com o EC500, você pode atender em seu celular as chamadas feitas para seu número de telefone, além de transferi-las entre seu telefone de mesa e celular sem interrupções.

Nota:

As chamadas só tocam no seu número de celular EC500 quando você não faz login nas plataformas móveis do Avaya Workplace.

Você pode definir as seguintes configurações do EC500 no Avaya Workplace:

  • Seleção de aparência ociosa: para identificar uma linha ociosa em seu ramal quando você faz uma chamada.

  • Seleção de aparência em atividade: para ingressar em uma chamada em seu telefone de mesa usando seu celular.

  • Ativar chamada fora do sistema telefônico: para que seu celular toque quando você receber uma chamada em seu telefone de mesa.

  • Desativar chamada fora do sistema telefônico: para que seu celular não toque quando você receber uma chamada em seu telefone de mesa.

  • Ativar encaminhamento de todas as chamadas: para ativar o encaminhamento de chamadas para todas as chamadas.

  • Desativar encaminhamento de todas as chamadas: para desativar o encaminhamento de chamadas.

  • Ativar envio de todas as chamadas: para enviar todas as chamadas para um número predefinido configurado no servidor por seu administrador. Geralmente trata-se do número de sua caixa postal corporativa.

  • Desativar envio de todas as chamadas: para desativar o envio de todas as chamadas para um número predefinido configurado no servidor por seu administrador.

Nota:

Para configurar o recurso Segurança da estação, entre em contato com seu administrador. O recurso Segurança da estação reduz o risco de fraude em serviços telefônicos ao vincular um código de segurança de estação válida ao FNE de EC500 para todas as chamadas de saída do EC500 a partir do Avaya Workplace.