Modificando as configurações do Client Enablement Services

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Sobre esta tarefa

Use este procedimento apenas em aplicativos para celular a fim de ativar a interoperabilidade do Client Enablement Services com Avaya Workplace.

Procedimento

  1. Nas configurações do Avaya Workplace, toque em Serviços.
  2. Opcional Toque em Detalhes do serviço.
  3. Toque em Client Enablement (CES).
  4. Opcional Caso a opção Client Enablement Services esteja no estado desativado, execute uma das ações a seguir. Caso contrário, siga para a próxima etapa.
    • No Avaya Workplace para Android: toque em CES.

    • No Avaya Workplace para iOS: toque em Client Enablement Services.

  5. No campo Endereço do servidor, digite o endereço IP ou o FQDN do servidor Client Enablement Services.
  6. No campo Porta do servidor, digite o número da porta do Client Enablement Services.
  7. Toque em Chamadas para meus telefones e então escolha uma das seguintes opções:
    • Principal: ao receber uma chamada no ramal principal, o número de telefone listado em “Meus telefones” também recebe uma chamada.

    • Todos os ramais: ao receber uma chamada no ramal principal ou no ramal em ponte, o número de telefone listado em “Meus telefones” também recebe uma chamada.

  8. Salve as alterações.