Siga este procedimento para ativar a interoperabilidade de VoIP com o Avaya Workplace.
Procedimento
Nas configurações do Avaya Workplace, selecione Serviços.
Opcional Adote um dos seguintes procedimentos:
Em aplicativos para celular: selecione Detalhes do serviço.
Em aplicativos para área de trabalho: selecione Exibir detalhes.
Selecione Serviço telefônico.
Opcional Caso o seletor Serviço telefônico esteja desativado, selecione Serviço telefônico. Caso contrário, siga para a próxima etapa.
No campo Endereço do servidor, digite o endereço IP ou FQDN do servidor de VoIP.
No campo Porta do servidor, digite o número da porta do servidor de VoIP.
No campo Domínio, digite o domínio SIP no qual o Avaya Workplace precisa se registrar.
Para usar uma conexão segura com o servidor VoIP, selecione Usar TLS.
Por padrão, o Avaya Workplace é compatível com TLS e o número da porta do serviço é 5061. Caso apague essa configuração, o valor-padrão da porta muda para 5060. Também é possível configurar manualmente o valor da porta.
No campo Endereço da conferência ad hoc, digite o URL que define o recurso de conferência adhoc a ser usado pelo ponto terminal.
Opcional No Avaya Workplace para Android, selecione Atendimento automático para atender uma chamada automaticamente.
Seu administrador também precisa ativar o atendimento automático de chamadas ao definir a configuração automática.
