Gerenciando contatos

Última atualização : Apr 08, 2026 |

O recurso Contatos oferece informações sobre as seguintes opções:

  • Todos os contatos

  • Contatos do Workplace

  • Contatos favoritos

  • Contatos locais

  • Contatos do perfil

    Nota:

    Para exibir contatos do perfil, seu administrador precisa configurar o parâmetro para importar perfis do ACM.

Utilize o recurso Contatos para:

  • Exibir os detalhes de contatos locais, do Workplace e da empresa.

  • Criar um novo contato ou grupo de contatos.

  • Adicionar um contato da empresa à sua lista de contatos do Workplace.

  • Adicionar um contato ao seu grupo de contatos.

  • Fazer uma chamada de voz ou vídeo para um contato ou grupo de contatos.

  • Iniciar uma conversa de mensagens instantâneas com um contato da empresa ou um grupo de contatos.

  • Enviar um e-mail para qualquer contato usando os aplicativos de e-mail instalados em seu dispositivo.

É possível acessar os contatos locais no Avaya Workplace se:

  • Houver contas de contatos, como SIM, Google e Telefone, disponíveis em seu catálogo de endereços.

  • Houver grupos de contatos, como Amigos e familiares, disponíveis em seu catálogo de endereços.

  • Houver contatos listados na pasta padrão de Contatos e subpastas da pasta Contatos no Microsoft Outlook.

    Nota:

    Para exibir contatos locais do Outlook no Avaya Workplace, execute os dois aplicativos com os mesmos privilégios. Por exemplo, caso execute o Avaya Workplace com privilégios de administrador e abra o Outlook com privilégios de usuário, não é possível exibir os contatos locais do Outlook no Avaya Workplace.

Contatos da empresa incluem contatos armazenados em diversos servidores. O Avaya Workplace exibe os contatos da empresa exclusivamente dos servidores configurados para exibição por seu administrador. Caso você tenha configurado o Exchange em seu celular, é possível pesquisar por um contato da empresa usando o Microsoft ActiveSync.