Gerenciamento de chamadas usando o Siri

Última atualização : Apr 08, 2026 |

O SiriKit é uma nova estrutura desenvolvida pela Apple, que pode ser usada para fazer chamadas usando comandos de voz no Avaya Workplace para iOS.

O Avaya Workplace para iOS é compatível com a estrutura do SiriKit no iOS 11 e em versões posteriores. A estrutura do SiriKit é ativada por padrão.

É possível usar os seguintes comandos de voz com o Siri:

  • Ligar para <Contato local> com o Workplace.

  • Ligar para <número de telefone> com o Workplace.

  • Ligar para a minha próxima reunião com o Workplace.

  • Discar a próxima reunião com o Workplace.

  • Fazer chamada de vídeo com <Contato local> no Workplace.

  • Chamada de vídeo na minha próxima reunião com o Workplace.

  • Ligar para a minha sala virtual no Workplace com vídeo.

  • Ingressar na próxima reunião no Avaya Workplace.

  • Ingressar em uma reunião pessoal no Avaya Workplace.

Só é possível utilizar a Siri para chamar contatos locais usando o Avaya Workplace. Não é possível utilizar a Siri para chamar contatos corporativos usando o Avaya Workplace.

Funcionalidade da Siri

Se você tiver:

  • Sobreposição de reuniões em seu calendário, o Avaya Workplace chama a primeira reunião na lista de reuniões que possuir o botão Clique para participar.

  • Dois contatos com o mesmo primeiro nome na lista de contatos, o Avaya Workplace chama o contato que você criou primeiro.

    Para evitar essa situação, utilize o nome completo ou apelido para chamar um contato específico. Por exemplo, ligar para Brian Smith com o Workplace.

  • Várias salas virtuais, o Avaya Workplace chama sua sala virtual padrão.

  • Um contato com vários números de telefone, o Avaya Workplace seleciona o primeiro número na lista para esse contato.