Marcando um correio de voz como lido ou não lido

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Sobre esta tarefa

Siga este procedimento para marcar um correio de voz como lido ou não lido.

Nota:

Caso faça logon em dispositivos MDA com vários pontos terminais e marque um correio de voz como lido ou não lido em um dispositivo, o Avaya Workplace não sincroniza o status da caixa postal no outro dispositivo.

Procedimento

  1. Acesse a tela Histórico.
  2. Identifique o correio de voz que deseja marcar como lido ou não lido.
  3. Execute uma das seguintes ações no respectivo correio de voz:

    • Em aplicativos para celular, deslize para a esquerda: para marcar o correio de voz não lido como lido, selecione o ícone de correio de voz não lido. Para marcar a mensagem lida de correio de voz como não lida, selecione o ícone correio de voz lido.

    • Em aplicativos para área de trabalho, clique com o botão direito do mouse: para marcar o correio de voz não lido como lido, selecione o ícone de correio de voz não lido. Para marcar a mensagem lida de correio de voz como não lida, selecione o ícone correio de voz lido.