Problema de certificado no Avaya Workplace para iOS

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Condição

Ao instalar manualmente um certificado no Avaya Workplace para iOS, o Avaya Workplace para de funcionar no dispositivo caso você faça o upgrade do iOS para a versão 10.3 ou posterior.

Causa

O certificado não é automaticamente confiável para SSL.

Solução

Procedimento

  1. Para ativar a confiança SSL para um certificado, no seu disposiivo iOS, acesse Configurações > Geral > Sobre > Configurações de confiança em certificado.
  2. Na área Ativar confiança total para certificados raiz, ative a confiança para o certificado.