A pesquisa no Microsoft Exchange ActiveSync não está funcionando

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Condição

Alguns dispositivos Android têm um problema conhecido para se conectar a servidores Exchange configurados com certificados anteriores à versão TLS 1.3.

Causa

O dispositivo Android não é automaticamente configurado para aceitar contas ActiveSync.

Solução

Procedimento

Nas configurações de conta do Exchange ActiveSync, marque a caixa de seleção Aceitar todos os certificados SSL.