Receber duas chamadas para uma chamada de entrada

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Condição

O Avaya Workplace para plataformas móveis exibe duas chamadas para uma chamada de entrada. Uma chamada é realizada por meio do Avaya Workplace e a outra por meio de sua rede de telefonia móvel.

Solução

Procedimento

No Communication Manager, o administrador precisa:
  • Configurar o botão Prolongar chamada para ativar o atraso da chamada de celular. Em seguida, você recebe apenas uma chamada de entrada em seu dispositivo.

  • Ativar o status EC500 para a estação.