Se você atender uma chamada de conferência em um ponto terminal EC500 e fazer uma ponte para a conferência a partir do Avaya Workplace, não será possível retornar apenas para áudio ou iniciar o Web Collaboration. Ao desconectar do ponto terminal EC500, as funcionalidades de retornar apenas para áudio e iniciar a colaboração ainda estão indisponíveis no Avaya Workplace.
Solução
Procedimento
Deixe a conferência e disque novamente a partir do Avaya Workplace.
