Caso desconheça ou tenha esquecido de suas credenciais, entre em contato com seu administrador ou departamento de TI local para obter auxílio.

Caso seu administrador tenha definido uma senha para aplicativos para celular, não é possível sair do Avaya Workplace sem inserir a senha.

O limite máximo de caracteres para o ramal SIP e a senha para o Avaya Workplace é de 20 e 31, respectivamente. Caso exceda esse limite ao adicionar esses parâmetros ao arquivo de configuração, os valores deles são redefinidos automaticamente. Caso digite esses valores, o Avaya Workplace impede que você exceda esse limite. Para mais informações, passe o cursor do mouse sobre o ícone .

Ao digitar o nome de usuário para a conta do Avaya Workplace para Windows e Android, o texto inserido é exibido por padrão; no entanto, ao digitar a senha, o texto inserido é mascarado por padrão. Use os ícones de olho para, respectivamente, mascarar o nome de usuário inserido e ocultar a senha inserida.

Para ativar ou desativar o logon automático dos agentes, selecione Logon automático de agente. Aplica-se apenas ao Avaya Workplace para Windows.