Definindo as configurações do Avaya Workplace automaticamente

Última atualização : Apr 08, 2026 |
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Use este procedimento caso tenha uma conta do Avaya Workplace e deseje entrar no Avaya Workplace . É possível definir automaticamente as configurações do Avaya Workplace usando seu endereço de e-mail ou o endereço Web para configuração automática.
Pré-requisitos
  • Adote um dos seguintes procedimentos:
    • Assegure-se de que seu administrador tenha configurado os registros de DNS corretos. Em seguida, você pode configurar automaticamente o Avaya Workplace usando seu endereço de e-mail.
    • Obtenha o endereço Web de configuração automática com seu administrador.
  • Certifique-se de ter um navegador da Web em seu dispositivo.
  1. No Avaya Workplace , selecione Configurar minha conta.
  2. Você pode configurar sua conta de uma das seguintes maneiras:
  3. Para usar seu endereço de e-mail profissional para descoberta automática:
    1. No campo E-mail, digite seu endereço de e-mail e selecione Próximo.
    2. Selecione o ambiente empresarial que deseja usar e, então, selecione Próximo, se aplicável.
      STEP RESULT:
      O Avaya Workplace define automaticamente as configurações.
  4. Para usar o endereço Web de configuração automática para descoberta automática:
    1. Selecione Opções e configurações.
    2. Selecione Usar um endereço da Web.
    3. No campo Endereço da Web, digite o endereço Web e selecione Próximo.
      STEP RESULT:
      O Avaya Workplace define automaticamente as configurações.
  5. Dependendo do que for exibido na tela, execute uma ou mais das ações a seguir:
    • Se o arquivo de configurações incluir suporte para Avaya Authorization, insira suas credenciais empresariais na página de logon do provedor de identidade. Entretanto, se fechar a página sem realizar a autenticação no Avaya Authorization, o Avaya Workplace exibe a tela para que você digite o seu endereço de e-mail.
    • Caso o arquivo de configurações inclua compatibilidade com Microsoft Modern, insira suas credenciais do Exchange Calendar na página de logon Microsoft Modern Authentication. Em seguida, é possível acessar seu calendário do Office 365 no Avaya Workplace .
    • Caso o arquivo de configurações inclua suporte para o Google Calendar, insira suas credenciais de conta do Gmail na página de logon do Google. Em seguida, é possível acessar seu Google Calendar no Avaya Workplace .
    • Caso o arquivo de configurações não inclua sua configuração de Single Sign-On (SSO) ou do Avaya Authorization para os diversos serviços, insira suas credenciais manualmente para fazer logon em cada serviço.
    • Caso o arquivo de configurações seja compatível com a funcionalidade Agente, insira suas credenciais de agente na página Detalhes de logon do agente.
    • Caso tenha uma conta Avaya Cloud, digite suas credenciais do Avaya Spaces e selecione Logon.
    • Como alternativa, caso tenha uma conta no Google, Office365, Salesforce ou Avaya, selecione o ícone correspondente para fazer logon no Spaces com as credenciais de sua conta.
  6. Caso tenha usado o seu endereço de e-mail para configurar Avaya Workplace e tenha uma conta do Avaya Equinox® Meetings Online, faça o seguinte:
    1. Digite suas credenciais para acessar o serviço do Avaya Equinox® Meetings Online.
    2. Selecione Próximo.