Estacionando ou recuperando uma chamada estacionada em aplicativos para área de trabalho

Última atualização : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Use o recurso de Estacionamento de chamadas para estacionar uma chamada ativa. Você só pode estacionar uma chamada por vez.
Nota:
O Avaya Workplace usado no modo de registro duplo com aplicativos H.323 não pode desestacionar uma chamada estacionada.
Pré-requisitos
Certifique-se de que o administrador tenha configurado o recurso Estacionar chamadas e Desestacionar chamada para seu ramal.
  1. Para estacionar a chamada ativa, selecione Mais e então Estacionar chamada.
  2. Para recuperar a chamada estacionada:
    • No mesmo dispositivo: selecione Gerenciador de recursos –> RecursosDesestacionar chamada e insira o número do ramal que está retendo a chamada estacionada.
    • Em um dispositivo móvel: no menu Avaya Workplace , selecione RecursosRecursos de pré-chamadaDesestacionar chamada e insira o número do ramal que está retendo a chamada estacionada.
    • Em um dispositivo diferente: chame o FAC seguido do número do ramal que está retendo a chamada estacionada.